Comment pouvons nous vous aider ?
Quels services propose IFixPro ?
Nous offrons des services complets d’infogérance, incluant la maintenance de matériel et logiciels, audit, conseil, gestion de projets, virtualisation, externalisation, et services cloud.
Comment contacter IFixPro pour un devis ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire sur notre site, par téléphone au 0633013685 ou au 0611526951 ou par email à l’adresse ifixpro@ifixpro.fr
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Quels sont les délais d'intervention ?
Nos techniciens interviennent généralement sous 48/72 heures pour diagnostiquer et résoudre les problèmes. Pour les clients louant nos équipements, une intervention sur site sous 24h (jour ouvré) est incluse.
IFixPro peut-elle intervenir à distance ?
Oui, nous proposons des services de dépannage à distance pour diagnostiquer et résoudre les problèmes sans déplacement.
Quels secteurs d’activité desservez-vous ?
Nous intervenons auprès de PME, TPE, professions libérales, collectivités et divers autres secteurs d’activité partout en France.
Proposez-vous des solutions cloud ?
Oui, nous offrons des services de virtualisation et d’externalisation, ainsi que des solutions de sauvegarde et de gestion des données via le cloud avec Microsoft 365 et Azure.
Comment fonctionne le service de maintenance ?
Nous proposons des contrats de maintenance qui assurent une surveillance continue de votre infrastructure informatique et une intervention rapide en cas de panne.
Quels sont les avantages de choisir IFixPro ?
Nous offrons une gestion informatique complète, une équipe d’experts dédiée, une intervention rapide et des solutions adaptées aux besoins et au budget de chaque client.
Comment fonctionne la supervision 24h/24, 7j/7 ?
Grâce à notre système de surveillance continue, nous obtenons un état des lieux en temps réel de vos outils informatiques, permettant une intervention proactive.
Comment puis-je obtenir une assistance technique en tant que client sous contrat de maintenance ?
Cliquez sur l’icône correspondant à votre service, située en haut à droite sur le menu, pour obtenir une assistance technique rapide.
Offrez-vous des services de sauvegarde de données ?
Oui, nous proposons des solutions de sauvegarde de données locales et dans le cloud pour garantir la sécurité de vos informations critiques.
Comment gérez-vous la sécurité des données ?
Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées, incluant des pare-feu, des antivirus, des solutions de chiffrement et des audits de sécurité réguliers.
Pouvez-nous intervenir en cas d'urgence ?
Oui, nous offrons des services d’intervention d’urgence 24h/24, 7j/7 pour résoudre rapidement les incidents critiques uniquement pour les clients premium.
Quels types de matériel informatique supportons-nous ?
Nous supportons une gamme étendue de matériel, y compris les serveurs, les postes de travail, les périphériques réseau et les appareils mobiles.
DES QUESTIONS SANS RÉPONSES ?
Notre équipe IFixPro est là pour vous aider !